Volvo Personal Service
Eén aanspreekpunt, twee technici, sneller weer op weg.
Persoonlijke aandacht, sneller weer op weg
Met Volvo Personal Service (VPS) krijgt u onderhoud en reparatie op een compleet nieuwe manier. Vanaf het moment dat u binnenkomt heeft u direct contact met uw Personal Service Technician (PST) – uw vaste aanspreekpunt voor het hele proces. Hij of zij neemt uw auto in ontvangst, bespreekt de werkzaamheden en voert deze zelf uit. Zo voorkomt u miscommunicatie en weet u altijd waar u aan toe bent. Dankzij het unieke teamconcept, waarbij twee technici gelijktijdig aan uw auto werken, is uw Volvo vaak binnen een uur weer klaar. En mocht er iets extra’s nodig zijn, dan wordt dit altijd eerst met u besproken.
Efficiënt, transparant en comfortabel
Volvo Personal Service is erop gericht uw tijd optimaal te benutten. Terwijl onze technici met originele Volvo-onderdelen aan uw auto werken – inclusief levenslange garantie – kunt u ontspannen in onze comfortabele lounge of doorwerken in een rustige werkruimte met verse koffie, thee en gratis wifi. Mocht er tijdens de werkzaamheden iets aan het licht komen, dan nemen we altijd eerst contact met u op voordat we aan de slag gaan.