
- AlgemeenMailen


Patrick Ammersdorffer
Vestigingsmanager
| Maandag | 08:00 - 18:00 |
| Dinsdag | 08:00 - 18:00 |
| Woensdag | 08:00 - 18:00 |
| Donderdag | 08:00 - 18:00 |
| Vrijdag | 08:00 - 18:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |
Afgelopen week de pech gehad, dat de "bestuurder" van enig rollator de achterflank van m'n private leaseauto (overigens óók via Van Mossel) geschampt had. Bij de fysio stonden meerdere rollators, echter de veroorzaker bleek niet (meer) te achterhalen. Dat werd dus voor eigen rekening..... Voor een indicatie van de schade, vandaag even langs Van Mossel Autoschade T'burg gereden. De auto werd meteen de werkplaats ingereden en ik kon een bak koffie pakken. Er werd kort maar goed geschouwd, de polijstmachine meteen ter hand genomen en (terwijl ik m'n bak koffie nog in de hand had) de wagen stond alweer rijklaar buiten!! "Service van de zaak" werd me verteld, alzo m'n bankrekening werd gespaard!! Zeer vriendelijk personeel, adequate service & een perfect resultaat!! Meer dan 5 sterren was niet mogelijk, anders had men deze absoluut in ontvangst mogen nemen. Nogmaals dank!!
Erg vriendelijk, behulpzaam en kennisvaardig. Ik kwam voor een taxatie heb erg fijne advies gekregen, en zijn erg snel met chocomelk in aanbod.
Voor een intake langsgekomen en meteen de krassen ter plekke weg gehaald zonder afspraak. Top service!
Uitstekende service bij Autoschade Van Mossel! Vanaf het eerste contact super vriendelijk ontvangen en echt goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd actief meegedacht in oplossingen. Je merkt meteen dat klanttevredenheid hier op nummer één staat. Het hele proces verliep soepel en professioneel, en het resultaat was top. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaar en behulpzaam autoschadeherstel!
de mensen aan de balie zijn vriendelijk, het proces van schadeafhandeling gaat wat stroever en onduidelijk tot dusver.
Top bedrijf
Top bedrijf
Onderdelen bleven zo lang weg dat het…
Onderdelen bleven zo lang weg dat het in plaats van 3 dagen 9 dagen duurde voor de auto klaar was
Netjes en correct ook regelmatig stand…
Netjes en correct ook regelmatig stand van zaken delen. Netjes afgehandeld
Alles via de ANWB verzekering geregeld…
Alles via de ANWB verzekering geregeld voor mij
Auto is heel goed hersteld en als…
Auto is heel goed hersteld en als service ook nog eens gewassen.
Een vlott afwerking van de schade en…
Een vlott afwerking van de schade en uitstekende reperatie als nieuw
Tevreden over de afhandeling van mijn…
Tevreden over de afhandeling van mijn schade. Er word netjes overlegd voor een datum, zodra je alle benodigde documenten aanlevert bevestigen zij de afspraak. Op dag 1 van schadeherstel stond er een schone vervangende auto klaar, de gegevens extra controleren en een geschatte tijdsindicatie gekregen. Volgende dag werd ik volgens de planning gebeld, de leenauto inruilen en je auto weer meekrijgen. Makkelijker en soepeler kan je het niet hebben. Van Mossel regelt de administratie zelf met je verzekeraar.
Ik ben langsgekomen om de linker…
Ik ben langsgekomen om de linker voorbumper van mijn auto te laten overspuiten vanwege een schaafwond door een aanrijding. Ze werkten snel en vriendelijk. Ik kreeg zelfs het spiegelkapje aan de rechterkant gratis gepolijst. Er zit nog een klein krasje op de voorbumper dat niet helemaal is bijgewerkt, maar het is nauwelijks te zien, dus zo is het prima
Personeel
Werd snel, vriendelijk en vakkundig geholpen
Aanrader
Voor de tweede keer hier een schade laten herstellen. Als er iets niet goed is, wordt het naar tevredenheid opgelost. Aardig personeel. Goede communicatie. Mocht ik in de toekomst nog een keer iets moeten laten herstellen, dan zou ik hier werd hem gaan.