Van Mossel Ford Helmond

Eindelijk de auto gekocht die ik al lange tijd graag wilde hebben. Ik was dan ook echt blij dat ik Milan aan de telefoon kreeg; hij heeft mij super geholpen. Wat een topgozer! Ook Sander verdient een compliment: alles was tiptop in orde en de auto is netjes afgeleverd. Wat een ontzettend vriendelijk en professioneel team dat daar werkt. Een dikke 10

Ford, top auto! Voorheen reed ik een Ranger, super cool!! maar nu tijd voor wat meer interieur ruimte en wat zuiniger rijden...de KUGA is een dikke bak! Blij mee, zeker deze PHEV... tot nu toe 1 op 30, heel bijzonder met een 2500 cc aan boord!! en niet geheel onbelangrijk...supersnel, als het nodig is... Ik heb 'm wel nog wat gecustomized!! Dat maakt 'm af :-).... en vooral in deze Parelmoer witte uitvoering (dat zie pas goed als de zon erop schijnt) !!

Ontvangst geweldig, de service en behulpzaam met aanschaf uitleg, wat de beste optie zijn. Ik heb het gevoel hier dat je op een eerlijk manier geholpen word. Ook de begeleiding na aflevering auto, en hulp en antwoord zelf als de zaak gesloten is is de rayon manager nog om je te bellen. Nu kan ik over de service nog nog niks zeggen. Ik weet niet of dat zo blijft als je de auto eenmaal in je bezit hebt, maar moet zeggen Bart doet zijn uiterste best. Ik houdt jullie op de hoogte, zo snel de service afneemt of minder klantvriendelijk dan meld ik me. Nu kan ik over de service nog nog niks zeggen. Ik weet niet of dat zo blijft als je de auto eenmaal in je bezit hebt, maar moet zeggen Bart doet zijn uiterste best. Aflevering auto altijd spannend? We worden hartelijk ontvangen en we gaan naar de auto kijken ziet er prachtig uit, maar is toch wel heel anders zo’n elektrische auto. Alles goed bevonden papieren in orde en nu de ford app installeren, daar begon voor ons de ellende. Hij vergat daardoor dat we al twee uur daar waren drinken aan te bieden, maar hij bleef cool belde met technische afdeling van ford . Ik had het helemaal gehad hoofdpijn maar Bart bleef rustig en ging gestaag verder, nu na 3 uur werkte alles, wij naar huis auto reed lekker erg rustig, we kwamen na zo’n spannende middag eindelijk weer thuis. Alles even de revue laten passeren. Maar al bij al complimenten aan Bart. Dank je wel. Over de service en garantie dat vermeld ik wel later, want dat wil nog weleens verschillen, eenmaal gekocht jullie kennen dat wel. Mvg Mustang Mach-E rijder Jammer dat het rijden naar een maand over was. Een groot nadeel van deze auto is dat er maar 200 km mee gereden kunnen worden, en gezien dat ik aangewezen ben op laadpaal in de buurt, moet ie 8 uur laden. Auto hebben ze na mijn klacht terug genomen wat ik zeer waardeer, maar moest wel 10.000 bijleggen en dat was een dure leerschool. Van iets moois willen hebben in je laatste levensjaar. Ben en was een mustang rijder wel op benzine. Jammer van miskoop van het jaar. En mijn duur verdiende centen.

Alles super uitgevoerd in de werkplaats en aardige en correcte medewerkers

Ik wou een auto kopen bij van Mossel Helmond van het bouwjaar 2023. Ik wou mijn auto uit 2012 inruilen. Bij van Mossel hebben ze 3 leveringspakketten op hun auto’s. De 1e is gratis, de 2e kost € 995,- en de 3e kost € 1295,- Daar men standaard de 2e aanbied van € 995,- wou ik deze laten vervallen om zodoende het bedrag wat ik bij moest betalen kleiner te maken. Het blijkt NIET mogelijk te zijn om van het gratis leverpakket gebruik te maken. Pas of je website aan of doe niet zo onnozel. Ton Keijsers