• Gecertificeerde berijdersdesk
  • 200 Van Mossel vestigingen in Nederland
  • Verlaag je maandbedrag met vooruitbetaling
kindje in auto

Veel gestelde vragen

Worden alle auto's aangeboden voor private lease?

Bij Van Mossel Autolease zijn (bijna) alle auto's te verkrijgen in Privé lease. Naast het standaard aanbod op onze website kun je een op maat gemaakte Privé lease offerte opvragen. Een op maat gemaakte Privé lease offerte kun je op de volgende manier aanvragen:

  1. Surf naar www.vanmossel.nl/privelease
  2. Doorloop het offerteproces voor een lease-offerte voor de auto van je wensen of neem direct contact op met van onze medewerkers via Whatsapp (ma t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00) of bel 088-1234567 of plan een terugbelafspraak in. Je kunt ook mailen naar verkoop@vanmosselautolease.nl.
Kan ik mijn huidige auto inruilen?

Jouw auto verkopen via Van Mossel Privé Lease, dat kan. Wij zijn onderdeel van Van Mossel Automotive groep met daarin een grote dealer organisatie. Hierdoor kunnen wij een passend voorstel voor je doen om jouw auto bij ons in te ruilen in samenspraak met onze dealers. 

 

Kan ik het aantal kilometers in mijn contract aanpassen?

Als je incidenteel meer kilometers rijdt, dan is het doorgaans voordeliger om de meer kilometers af te rekenen in plaats van het contract aan te passen. Wanneer je structureel meer kilometers rijdt dan vooraf ingeschat, dan kun je tijdens de contractperiode het jaarkilometrage verhogen. Je ontvangt van ons dan een opgave van het nieuwe maandbedrag op basis van het hogere jaarkilometrage.

Het verlagen van het jaarkilometrage is niet mogelijk.

Ik heb een klacht... Waar kan ik deze melden?

Dat vinden we jammer. Wij streven naar 100% klanttevredenheid maar helaas kan het soms mis gaan. Graag nodigen wij je uit om op de onderstaande button te klikken om jouw klacht melden. Zodra je de klacht is ontvangen gaan we er direct mee aan de slag. Hoe wij klachten oppakken en behandelen vind je terug in onze klachtenprocedure.

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen