Veelgestelde vragen

Hoe kies ik de juiste laadpaal?

Hoe kan ik een laadpaal aanvragen?

Hoe weet ik of een laadpaal bij mijn woning geplaatst kan worden?

Wat kost een laadpaal bij Van Mossel?

Wat is de levertijd van een laadpaal?

Kunnen anderen ook bij mijn laadpaal opladen?

Wat als mijn laadpaal niet werkt?

Hoeveel kost opladen met een Van Mossel laadpaal?

Kan ik mijn auto ook onderweg opladen?

Hoe kan ik een laadpas aanvragen?

Waarom heb ik automatisch een laadpas ontvangen?

Hoeveel kost opladen met een Van Mossel laadpaal?

Hoe koppel ik mijn Van Mossel Energie Laadpas aan de van Mossel Energie app?

Hoe kan ik het abonnement van mijn laadpas opzeggen of omzetten naar een laadpas zonder abonnement?

Wat moet ik doen als mijn laadpas stuk is of niet meer werkt?

Wat als ik mijn laadpas verloren ben?

Hoeveel kost de Van Mossel Energie Laadpas?

Wat zijn roamingkosten?

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken met de Van Mossel Energie laadpas?

Is het mogelijk om de Van Mossel Energie laadpas zakelijk te gebruiken?

Waar kan ik een overzicht vinden van mijn gemaakte kosten?

Bij welke punten kan ik laden met de Van Mossel Energie laadpas?

Waar moet ik op letten bij laden in het buitenland?

Wat is een tijdtarief?

Wat is een blokkeertarief?

Hoe werkt de installatie van een laadpaal?

Moet ik thuis zijn als mijn laadpaal geïnstalleerd wordt?

Wat als mijn situatie anders blijkt te zijn dan ik vooraf heb aangegeven?

Waarom moet de kruipruimte van mijn woning droog zijn?

Waarom moet ik mijn voertuig verbinden?

Waarom moet ik mijn thuislader verbinden?

Waarom moet ik mijn vertrektijd delen?

Wat zijn Besparingen & Beloningen?

Hoe weet ik waar ik slim kan opladen?

Mijn auto heeft niet op de juiste manier slim opgeladen

Ik kan mijn voertuig niet verbinden