Van Mossel Volkswagen Waalwijk
4,32.072 beoordelingenVan Andelstraat 15141 PB Waalwijk
RouteDienstenOccasions, Personenauto's, Onderhoud personenauto's
Contact
Rick Barmentlo
Vestigingsdirecteur
Twan Turabik
Verkoopadviseur
Edgar Kop
Verkoopadviseur
Dièm Couwenberg
Verkoopadviseur
Fernando Lorenzo Pulido
Verkoopadviseur
Rob Vermeulen
Accountmanager
Openingstijden
Aanbod bij deze vestiging
15 kmBenzineAutomaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Kopen
€ 42.250
Zakelijk financieren
v.a. € 521 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 512 /mnd
15 kmElektrischAutomaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Kopen
€ 52.170
Zakelijk financieren
v.a. € 640 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 630 /mnd
10 kmHybride (benzine/elektrisch)Automaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Jouw korting: € 2.500
Kopen
€ 63.900€ 61.400
Zakelijk financieren
v.a. € 752 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 739 /mnd
Kopen
€ 40.990
Zakelijk financieren
v.a. € 506 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 497 /mnd
15 kmElektrischAutomaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Kopen
€ 33.700
Zakelijk financieren
v.a. € 418 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 411 /mnd
777 kmBenzineAutomaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Jouw korting: € 3.362
Kopen
€ 38.352€ 34.990
Zakelijk financieren
v.a. € 433 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 426 /mnd
Kopen
€ 61.200
Zakelijk financieren
v.a. € 749 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 737 /mnd
15 kmBenzineAutomaat2026
Van Mossel Volkswagen Waalwijk, (NL)
Jouw korting: € 1.600
Kopen
€ 39.200€ 37.600
Zakelijk financieren
v.a. € 465 /mnd
Particulier financieren
v.a. € 457 /mnd
Beoordelingen
GoedGebaseerd op 526 beoordelingen
Google
M RoksWaardeloze service. Vorig jaar een nieuwe set banden eronder laten zetten. Een van de banden loopt heel langzaam leeg. Bij de volgende beurt is hier naar gekeken, onderzoekskosten voor betaald en de uitkomst is dat zij niks kunnen vinden en me maar doorverwijzen naar een bandenspecialist die er “nog beter naar kan kijken”. In plaats van de band te vervangen onder garantie wordt ik afgepoeierd en blijf ik zitten met het probleem. Als ik later hier nog telefonisch contact over heb blijkt dat ze de band helemaal niet hebben ondergedompeld!
Hans Maalderink3 weken geleden telefonisch contact gehad met verkoper over VW Golf uit 2025. In het gesprek vertelde hij "we komen er altijd uit". Op verzoek foto's gestuurd per app van mijn auto. Volgende dag ontving ik reactie met vraag waar ik zelf aan dacht qua inruil. Daarop geantwoord dat ik me laat verrassen en inruilvoorstel tegemoet zie. Daarna niets meer gehoord. Niet echt klantgericht......
Unus Sed LeoZe zijn vriendelijk en de koffie is goed, maar wat zijn ze hier slecht in communicatie en beloftes waarmaken. Overal achteraan bellen en dan wederom... ondanks beloftes... geen respons. Niets op de mail, geen duidelijke offerte en er wordt niet teruggebeld. Ik dacht dat het niet zo goed ging bij Volkswagen. Mijn advies: investeer in communicatie. Wees eerlijk over tijdsduur en transparant in tijdsduur.
Sofyan CHet telefonische contact komt totaal niet vriendelijk over. Er valt duidelijk nog veel te verbeteren aan de onderlinge communicatie, want de ene medewerker vertelt iets anders dan de andere. Ook is er weinig duidelijkheid over de prijzen en wordt er geheimzinnig gedaan over bepaalde zaken rondom de auto’s. Ik zou hier zelf geen zaken doen. Aangezien ze voornamelijk importauto’s aanbieden, zou ik ervoor kiezen om zelf een auto te importeren. Dat lijkt mij een betere optie.
Mohammed BZeer teleurstellende ervaring met Van Mossel. Ik heb bij Van Mossel een LongLife onderhoudsbeurt laten uitvoeren voor €1.395 aan mijn Volkswagen T-Roc (110.000 km). Tijdens de afspraak heb ik aangegeven dat ik een bepaald geluid hoorde. Na diagnose kreeg ik te horen dat de DSG-dubbelkoppeling versleten zou zijn en dat vervanging ongeveer €2.600 inclusief btw zou kosten. Omdat ik twijfels had over deze diagnose, heb ik meerdere andere garages geraadpleegd. Verschillende garages gaven aan dat zij niet overtuigd waren dat het probleem daadwerkelijk de DSG-koppeling was en dat er ook andere oorzaken mogelijk waren. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Van Mossel met de vraag om uitleg hoe zij tot deze diagnose zijn gekomen. Er werden meerdere terugbelverzoeken aangemaakt, maar ik ben nooit teruggebeld. Ook op mijn e-mail heb ik na twee weken nog steeds geen inhoudelijke reactie gekregen. Daarnaast heeft een andere garage na controle geconstateerd dat na de onderhoudsbeurt onderdelen niet correct waren teruggeplaatst, zoals aircodoppen zie foto's en bepaalde bevestigingsmaterialen. Ook bleek een schroef van de remschijf los te zitten. Hiervan heb ik foto’s en video’s. Na een dure onderhoudsbeurt verwacht ik dat het werk zorgvuldig wordt uitgevoerd en dat een diagnose goed onderbouwd is. Op dit moment heb ik weinig vertrouwen in de gestelde diagnose en de manier waarop mijn klacht is afgehandeld.
Bedrijfsgegevens
- Handelsnaam
- Van Mossel Volkswagen Waalwijk
- Adres
- Van Andelstraat 1, 5141 PB Waalwijk
- Btw-nummer
- NL802097285B01
- IBAN
- NL65 RABO 0312 3767 15