Van Mossel Kia Hengelo

Zeer goede ervaring bij Van Mossel Kia Hengelo 🚗 Het kopen van een dikke Kia verliep soepel en professioneel, met duidelijke uitleg van de verkoper en een prettige begeleiding tijdens het hele aankoopproces. De garage levert netjes werk bij onderhoud en service, waarbij alles duidelijk wordt besproken en goed wordt uitgevoerd. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en denkt goed mee bij vragen of afspraken rondom de auto. Tijdens het wachten staat er vaak een goede kop koffie klaar ☕ wat zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer. Alles bij elkaar geeft dit een zeer tevreden gevoel over de kwaliteit, service en begeleiding van de dealer. Vijf dikke sterren ⭐⭐⭐⭐⭐ absoluut verdiend 👍

Aardig personeel en goede service Gebruikte Kia gekocht en ben super goed geholpen

Ik kwam net langs bij Kia van Mossel in Hengelo met de Kia Rio van mijn vrouw. Er zit een foutcode in de airbag, maar is lastig uitleesbaar zo bleek even eerder bij mijn eigen garage. Ik heb hun gevraagd of zit wellicht even uitkunnen lezen. Het antwoord van mevrouw was: "nou meneer, ev-en-tjes uitlezen, tja lastig". Waarop ik aangaf dat we het zojuist ook hadden geprobeerd en dit kost normaal 10 minuten, laat we zeggen je rekent een half uur. Ik moest maar even 2 uur wachten. Dat vind ik dus echt verschrikkelijke service. Eventjes heen en weer rijden vanuit woonplaats kost mij ook een uur.

Het was mijn eerste auto uit de showroom, en meneer Jeroen Pots zorgde voor mij als bijna niemand! Hoewel ik geen formele eigenaar van de auto ben, zorgde hij voor elk detail! Hij maakte het speciaal tot het uiterste! Ik kreeg zelfs een kentekenplaat met mijn naam! meesterwerk! en omdat ik een probleem had met vervoer, haalde hij me zelfs op van het treinstation! Topverkoper en een geweldig persoon!

Dit is waarvoor het woord "service" ooit bedacht is, fenomenaal, duidelijk, helder, maar vooral klantgericht. De fanatieke verkoper Jim heeft ons gekoppeld aan een nieuwe KIA Sportage HEV.. van afspraak tot proefrit tot het bestellen en zowel de video voor de aflevering en de uiteindelijke onthulling zijn tot in de puntjes verzorgd en laten je echt even voelen dat je er toe doet! Tot zover bedankt!