Veel gestelde vragen

Wil je een offerte aanvragen voor een nieuwe auto die je op onze hebt site gezien? Dan kan dat direct via de button 'Mail mij dit voorstel' of via 'Bestel deze auto'.  Staat jouw favoriete auto er niet tussen? Dan helpen wij je graag met een offerte op maat. Neem hiervoor contact op met onze verkoopafdeling, bekijk hier de contactgegevens. 

Dat is afhankelijk van de auto die je wilt gaan leasen. Bij een aantal actie-auto’s en bij occasions is dit niet mogelijk. Bij nieuw te bestellen auto’s is dit vaak wel mogelijk. Vaak is er keuze uit verschillende uitvoeringen en kunnen er extra opties worden bijbesteld. Je ziet dit terug bij het leaseaanbod. 

Het aantal kilometers dat je per jaar gaat rijden met je private leaseauto, kun je schatten op basis de afgelopen jaren. Houd bij het bepalen van je kilometrage rekening met:

• Woon- werkverkeer;
• Zomer -en/of wintervakanties;
• Familiebezoeken en sport;
• Zakelijke ritten.

Als je meer kilometers rijdt dan waar je in je contract voor hebt gekozen, dan berekenen we die aan je door. Als je structureel meer kilometers rijdt dan je had ingeschat, kun je je leasecontract aan laten passen. Let op: je kunt de gekozen kilometers niet naar beneden aanpassen.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Onze scherpe tarieven kunnen wij aanbieden door inkoopafspraken te maken en zelf de leverende dealer te selecteren. Wij houden daarbij zoveel mogelijk rekening met jouw woonplaats.

Als je online een auto hebt aangevraagd, is de bestelling nog niet definitief. Je ontvangt een e-mail met de vervolgstappen. Hierin staat welke gegevens we nodig hebben voor de beoordeling van je financiële situatie en waar je deze gegevens kunt aanleveren. Nadat je deze gegevens bij ons hebt aangeleverd ontvang je binnen 2 werkdagen de uitslag. Er zijn drie mogelijkheden:

1. Acceptatie zonder aanvullende voorwaarden;
2. Acceptatie met aanvullende voorwaarden (bijvoorbeeld een borgstelling);
3. Afwijzing (als blijkt dat het aangaan van deze financiële verplichting onverantwoord is).

Bij acceptatie ontvang je het leasecontract. Zodra het contract getekend bij ons binnen is, kan de auto definitief besteld worden.

14 dagen bedenktijd 

Binnen 14 dagen nadat wij het door jou ondertekende leasecontract hebben ontvangen, kun je de overeenkomst zonder kosten ontbinden. Dit kun je doen door het herroepingsformulier in te vullen en binnen de termijn van 14 dagen aan ons retour te sturen. Het herroepingsformulier heb je van ons ontvangen bij het aangaan van de leaseovereenkomst. In plaats van het herroepingsformulier kun je ook gebruik maken van een andere verklaring, waarin je duidelijk vermeldt dat je de leaseovereenkomst wilt ontbinden.

We houden je op de hoogte over de verwachte leverdatum. Dit kan enige dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van de beschikbaarheid en levertijden.

De auto wordt afgeleverd bij de dealer waar de auto besteld is.

We kunnen de auto ook op een door jou aan te wijzen locatie in Nederland* afleveren. Kies je voor deze afleverservice? Geef dit dan tijdig bij ons aan, zodat wij alles voor je kunnen plannen. Voor de afleverservice kunnen wij kosten in rekening brengen.

*met uitzondering van de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen.

Is je nieuwe private leaseauto besteld, maar heb je nu geen auto? Je kan via Van Mossel Privé Lease een tijdelijke auto gebruiken terwijl je wacht op jouw nieuwe leaseauto. Dit noemen we een voorloopauto. 

Voor deze auto rekenen we een aangepast tarief per maand en gelden de voorwaarden van Van Mossel Shortlease & Rent. De voorloopauto is onder voorbehoud van beschikbaarheid. 

Je kunt zelf kiezen in welk type voorloopauto je wilt gaan rijden. Deze rijd je dan minimaal één maand en maximaal 12 maanden. 

De voorloopauto kun je ophalen en/of in te leveren bij Van Mossel Shortlease & Rent in Waalwijk. Tegen een meerprijs is het mogelijk de voorloopauto in te leveren en/of op te halen op een andere locatie* in Nederland. Dit kan bijvoorbeeld je woon- of werkadres zijn, maar ook een Van Mossel dealer of Van Mossel Autoschadebedrijf. De kosten per transport zijn € 90,- incl. BTW.

*Met uitzondering van de Waddeneilanden