Van Mossel Mercedes-Benz.

Zoeken (715)

Uw huidige auto inruilen?

Check de waarde van uw auto.

Plan uw werkplaatsafspraak bij Van Mossel Mercedes-Benz

Onze erkende specialisten zorgen dat uw auto altijd in topconditie blijft. Zo kunt u bij ons terecht voor onder andere:

  • APK

  • Onderhoud

  • Bandenwissel

  • ReadyToGo-Check

  • Airco Service

  • Mobile Service

Het plannen van uw afspraak doet u gemakkelijk online.

Van Mossel Mercedes-Benz: gekozen tot beste dealer van Nederland!

Of u nu op zoek bent naar een nieuwe Mercedes-Benz, een Mercedes-Benz Certified Occasion of een werkplaatsafspraak voor uw huidige Mercedes-Benz: bij Van Mossel bent u aan het juiste adres. Zo werden wij dit jaar verkozen tot Beste Mercedes-Benz Dealer van Nederland! Onze specialisten staan klaar om u te adviseren en te begeleiden, zodat u altijd zorgeloos de weg op kunt.

Ontdek vandaag nog het verschil bij dé Mercedes-Benz dealer van Groot-Rotterdam, het Groene Hart, de Drechtsteden en de Hoeksche Waard: Van Mossel Mercedes-Benz, House of Stars.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

Toon meer nieuws

Nieuwe Mercedes-AMG CLA 45 4MATIC+: pure performance, elektrisch aangedreven.

De nieuwe Mercedes-AMG CLA 45 4MATIC+ brengt elektrische prestaties naar een nieuw niveau. Met 680 pk, vierwielaandrijving en AMG-technologie is dit de krachtigste CLA ooit.

Vestiging Hellevoetsluis verhuist per 1 juli.

Per 1 juli aanstaande gaat onze vestiging in Hellevoetsluis verhuizen terwijl werken aan nieuwe locatie in de regio. Ontdek wat dit voor u betekent.

Compromisloze AMG begint aan koudetests in Zweden

Zelfs volledig gecamoufleerd is het duidelijk: deze extreme Mercedes-AMG wordt tot het uiterste getest in het winterse noorden. Compromisloos design, pure performance.











Goed
Gebaseerd op 1.622 beoordelingen
Trustpilot

Betaald voor werkzaamheden aan de…

Betaald voor werkzaamheden aan de stoelverwarming, maar de storing bleef exact hetzelfde Op 28 augustus bracht ik mijn auto naar Van Mossel Mercedes-Benz Rotterdam Charlois. Naast de APK en het reguliere onderhoud meldde ik dat de stoelverwarming van beide voorstoelen niet werkte. Voor deze klacht zijn diagnosewerkzaamheden, een software-update/programmering en volgens de factuur ook een controle van de werking uitgevoerd. De auto werd daarna zonder enige uitleg aan mij teruggegeven, alsof dit probleem was afgehandeld. Bij het instappen bleek de stoelverwarming echter nog exact hetzelfde defect te zijn. Ik heb dit direct gemeld en moest vervolgens opnieuw een afspraak maken en opnieuw tijd vrijmaken om terug te komen. Bij het tweede bezoek bleek dat het probleem niet door software werd veroorzaakt, maar door de bekabeling. Voor de daadwerkelijke reparatie werd vervolgens een nieuw bedrag genoemd. Dat een echte reparatie geld kost, begrijp ik volledig. Mijn klacht gaat daarom niet over de totale factuur of over het feit dat een reparatie geld kost. Mijn probleem is dat ik heb betaald voor werkzaamheden aan de stoelverwarming — inclusief een controle van de werking — terwijl de auto vervolgens met exact dezelfde storing werd teruggegeven, zonder dat mij werd verteld dat het probleem niet was opgelost. Toen ik vroeg waarom ik dan voor die eerdere werkzaamheden moest betalen, kreeg ik als reactie dat zij hier ook tijd aan hadden besteed en dus ook geld verloren. Voor een officiële Mercedes-Benz dealer vind ik dit een zeer teleurstellende manier van omgaan met een klant.

Ersin21 september 2026

alle afspraken zijn keurig nagekomen.

alle afspraken zijn keurig nagekomen.

chiel bakx18 september 2026

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wij hebben de aankoop en aflevering van onze Mercedes als ontzettend prettig ervaren. Vanaf het eerste contact met Sander van Essen werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Dhr. Sander van Essen nam alle tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijke uitleg. Geen vraag was te veel en zijn enthousiasme werkte echt aanstekelijk! Ook bij de aflevering voelde alles persoonlijk en bijzonder. Je merkt aan alles dat hij zijn werk met veel plezier en passie doet en dat klanttevredenheid voor hem echt belangrijk is. Wij kijken met een heel goed gevoel terug op deze mooie ervaring en zijn natuurlijk ontzettend blij met onze nieuwe Mercedes. Bedankt voor de geweldige service en persoonlijke aandacht. Absoluut vijf sterren verdiend!

Sandra Blom15 september 2026

Na de proefrit met een Smart#5 Brabus…

Na de proefrit met een Smart#5 Brabus waren wij niet direct overtuigd. De verkoper kon ons echter op een aantal voordelen wijzen waaraan we nog niet hadden gedacht. Uiteindelijk toch gekozen voor de demo waarin we hadden proefgereden. Dankzij de inzet van de verkoper krijgt Van Mossel van ons een hele dikke pluim!

H.T. Bongers9 september 2026

Van Mossel Dordrecht, waar service normaal is en een klant meer is dan een zak geld

Ik ben aangereden met mijn nieuwe Mercedes GLC 300E van 5 maanden oud. Hoewel het geen grote botsing was, is mijn stuurstang wel verbogen en kon ik niet meer rijden. De bestuurder van de auto die mij heeft aangereden kwam uit een parkeergarage de weg oprijden. Het kan dus niet mijn schuld zijn. Ik dacht: gelukkig ben ik bij Mercedes verzekerd, dus ik krijg gewoon een vervangende auto, gelijkwaardig, maar een klasse lager. Ik zal verder niet alles uitleggen, maar Mercedes pechhulp, Mercedes Verzekering maakte een potje van de communicatie. Ik kreeg 3 dagen een auto (een auto waar ik niet graag in rijd, geen automaat, geen hybride) en kon de rest van de tijd zonder auto wachten tot Mercedes bereid was om een expert naar de juiste locatie te sturen. Ten einde raad heb ik toen de servicemanager, de heer Chaibi, van Mercedes Dordrecht gebeld. Vanaf het begin stond hij meteen naast mij en toonde naast alle begrip ook meteen actie. Hij nam de gehele communicatie van mij over. Hij is een dag bezig geweest om voor mij een vervangende auto te regelen. Ik mis mijn eigen auto, maar ik ben wel mobiel en rij gewoon in een automaat, een hybride plus ook nog een trekhaak . Door de slechte communicatie van Mercedes Verzekering kon de schade-expert 14 dagen na de botsing pas mijn auto beoordelen. Als mijn dealer, van Mossel Dordrecht, mij niet had bijgestaan had ik 11 dagen zonder vervoer gezeten. Had ik zelf voor over de €1000 euro een auto kunnen huren. En dat bedrag had ik nergens kunnen claimen. Een aanrijding is schrikken, maar de service van Mercedes Verzekering kwam er als een koude douche achteraan. Ik ben al ruim 15 jaar klant bij van Mossel Dordrecht en ben de heer Chaibi en zijn collega's erg dankbaar. Los van de besparing is het ontzorgen voor mij erg belangrijk, vette pluim

Frans8 september 2026

Vrijdag onze nieuwe GLA 250e opgehaald

Vrijdag onze nieuwe GLA 250e opgehaald, we werden hartelijk ontvangen door Sander van Essen, hij heeft ons netjes uitgelegd hoe het één en ander in zijn werk ging. Na het afwerken van alle formaliteiten gingen we naar onze nieuwe aanwinst, hij stond klaar onder een zwart doek met rode strik. Na het nemen van diverse foto's mochten we de auto onthullen en kregen we een gedegen uitleg over de werking van de auto, we werden heel vriendelijk uitgezwaaid door Sander.

Adrie Grandia7 september 2026

Service is goed

Service is goed, kwaliteit is uitmuntend

Zeer tevreden rijder6 september 2026

Ben daar al jaren klant alles was super…

Ben daar al jaren klant alles was super geregeld heel tevreden over de medewerking van iedereen om onze nieuwe auto te vinden. 10 uit 10.

heer van der Hak5 september 2026

Wat hadden wij een leuke adviseur/ verkoper !…

We zijn zeer tevreden over de contacten die wij hadden tijdens de aankoop van onze Mercedes B e. De verkoper D. was echt geweldig ! Ik zou wel iedere week een Mercedes willen gaan kopen . Wat een verschil met andere showrooms en garages !! Ik hoop dat de samenwerking zo fijn zal blijven , ik heb er vertrouwen in !!

Grieta den Hartog3 september 2026

Zoals altijd

Zoals altijd, ja echt altijd, weer een onthaal als een superster. Van binnenkomst tot afscheid één groot feest. Geweldig deskundige en zeer vriendelijke medewerkers op alle niveaus. Iets lekkers tijdens het wachten en zelfs een VIP lunch als het onverhoopt wat uitloopt. Dit mede dankzij de buurman waar abusievelijk mijn nieuwe banden waren afgeleverd maar de desbetreffende medewerker bezig was met controleren van het ordernummer terwijl duidelijk de tenaamstelling die van de buurman was. Van Mossel lijkt toch niet op Hoogenboom of ben ik nou gek? Kostte mij uren wachten maar de verse gemberthee met speciale chocoladeverrassing verzachtte veel. Een dag om nooit te vergeten. Ik zou willen dat mijn auto vaker een beurt nodig had! Fan voor het leven. Met vriendelijke en hartelijke groeten van Jan. P.S. dank je Ron en Monique. Supersterren van MB Charlois.

Jan H2 september 2026

Onze belofte

Van Mossel voor zorgeloze mobiliteit

Bij Van Mossel hechten we veel waarde aan zeer tevreden klanten. Met een team van toegewijde mensen proberen we dit elke dag opnieuw te bewijzen. Maar het blijft mensenwerk, het kan natuurlijk voorkomen dat zaken niet naar volle tevredenheid verlopen. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met mij of, als ik even niet beschikbaar ben, met Jeffrey Huizing of Marco van de Werken.

Wij zullen er persoonlijk voor zorgen dat we de vraag of klacht direct oplossen.

Met vriendelijke groet,
Eric Berkhof