Terug

Van Mossel. Altijd.

Juist in deze tijd staan we voor u klaar. Vanaf woensdag 28 april is een bezoek aan de showroom zonder afspraak weer mogelijk. Maar u kunt natuurlijk ook uw afspraak inplannen. Een afspraak kan in onze showroom, aan huis of online plaatsvinden. Zo garanderen wij uw mobiliteit. 

Maak een showroomafspraak         Maak een werkplaatsafspraak        Bekijk voorraad 

We zijn blij dat wij u binnen de huidige corona-maatregelen grotendeels onveranderd van dienst kunnen blijven. Dit doen wij als volgt:

 Vanaf woensdag 28 april zijn de showrooms zonder afspraak te bezoeken

 Maar ook blijft het mogelijk uw afspraak in te plannen. Bij ons in de showroom, bij u thuis, of online

 Alle werkplaatsen blijven open. Onze serviceadviseurs en monteurs staan voor u klaar

 We hebben de openingstijden van onze werkplaatsen verruimd

 Al onze autoschadebedrijven blijven voor u bereikbaar. Alle afspraken gaan door

 Van Mossel Financiële Diensten is bereikbaar voor alles op het gebied van financieren en verzekeren

 Alle afleverafspraken gaan door. Mocht u hier vragen over hebben kunt u altijd contact opnemen met uw verkoopadviseur

 Onze verkoopadviseurs zitten klaar om u te blijven helpen en adviseren. Zij zijn bereikbaar via de contactgegevens van de vestiging of direct telefonisch en per mail. 

Veelgestelde vragen

Onderhoud

Zijn de vestigingen nog open?
Alle werkplaatsen zijn volgens aangepaste, verruimde openingstijden geopend. Op maandag tot en met vrijdag van 08.00-18.00 uur en op zaterdag van 08.30-17.00 uur. Het blijft mogelijk om uw auto langs te brengen voor een werkplaatsafspraak, ook zonder afspraak. Liever op afspraak? Klik hier voor het maken van een afspraak. We zijn bereikbaar en zitten voor u klaar!

Zijn de werkplaatsen geopend?
Al onze vestigingen zijn open, u kunt uw auto bij ons langs brengen voor reparatie of onderhoud. Tijdens uw bezoek houden wij de corona regels strikt in acht: het dragen van een mondkapje is verplicht, wij houden minimaal 1.5 meter afstand en desinfecteren uw auto grondig bij inname en wanneer u de auto weer bij ons komt ophalen.

Ik heb een probleem met mijn auto, wat nu?
De werkplaatsen zijn volgens aangepaste, verruimde openingstijden geopend en wij staan voor u klaar om u zo snel mogelijk weer op de weg te kunnen laten rijden. Wij adviseren om eerst telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij u kunnen adviseren welke vestiging direct beschikbaarheid heeft.

Ik kan mijn auto niet brengen voor een werkplaatsbezoek, wat nu?
Wij komen graag de auto bij u ophalen voor de werkplaatsafspraak en brengen deze weer op locatie wanneer de auto gereed is. Wilt u van deze dienst gebruik maken? Laat dit dan weten bij het maken van uw werkplaatsafspraak. Heeft u de afspraak al bij ons gepland staan? Neem dan telefonisch contact met ons op, wij zullen de auto dan bij u ophalen en weer terugbrengen.

Kan ik wachten in de wachtruimte tijdens mijn werkplaats afspraak?
Ja, dit kan. Onze wachtruimtes zijn aangepast conform de richtlijnen. Mocht u het zelf prettiger vinden, kunt u ook uiteraard een ommetje maken in de buurt. Tevens hebben we vervangende auto’s die u bij ons kunt huren. Daarnaast hebben wij gratis fietsen te leen waar u even mee op pad kunt. Mocht u verzekerd willen zijn van de gratis leenfiets, dan adviseren wij u om deze te reserveren bij het maken van uw werkplaatsafspraak. Wanneer u de afspraak al ingepland heeft staan en u heeft nog vragen hierover, dan adviseren wij u om contact met ons op te nemen of het contactformulier in te vullen.

Verkoop

Zijn de showrooms open?
Vanaf woensdag 28 april zijn alle showrooms weer zonder afspraak te bezoeken. Wilt u liever op afspraak ons bezoeken of een thuis- of online bezoek inplannen? Dat kan! Plan hier het maken van een afspraak. Uiteraard zijn de online showrooms 24/7 voor u geopend. Daarnaast staan onze gespecialiseerde verkopers zowel telefonisch als online voor u klaar.

Ik wil graag een proefrit maken in een occasion of een voorraadauto, kan dat?
Dat kan. Vanaf woensdag 28 april is het ook zonder afspraak weer mogelijk om de showrooms te bezoeken en een proefrit op één van onze vestigingen te laten plaatsvinden. Wilt u liever een vrijblijvende proefrit met de desbetreffende auto bij u thuis of op locatie maken? Laat hier uw contactgegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Ik wil mijn reeds bestelde auto af laten leveren op een vestiging, wat nu?
Dit is mogelijk. Neem contact op met uw verkoopadviseur om de aflevering plaats te laten vinden op uw voorkeursvestiging. Uw auto bij u aan huis of op locatie afleveren blijft tot de mogelijkheden behoren.

Ik heb nog een andere vraag.
Graag adviseren wij u om dan hier het contactformulier in te vullen. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen
Van Mossel contactgegevens
Maak hieronder uw keuze en plan direct uw afspraak.