Aanpassing Verwerking Tolbetaling
Aanpassing Verwerking Tolbetaling Blankenburgtunnel
We wijzigen onze dienstverlening rond de afhandeling van tolkosten voor de Blankenburgverbinding. Dit doen we om het betalingsproces van tolkosten administratief te vereenvoudigen. We passen deze werkwijze aan omdat een groot deel van onze klanten ons hierom vroeg.
Huidige werkwijze: berijder betaalt zelf
Op dit moment moet de berijder na het passeren van de toltunnel binnen 72 uur de tolkosten voldoen. Als dit niet gebeurt, ontvangen wij van de overheid een herinnering. Deze herinnering sturen wij door aan de berijder.
Nu is de herinnering nog gratis, maar vanaf 7 december 2025 gaat de overheid hiervoor € 9,00 extra kosten rekenen. Als er na de herinnering nog steeds niet wordt betaald, volgt er een bekeuring met alle daarbij horende extra kosten. Het is natuurlijk ook mogelijk dat je als werkgever een contract hebt gesloten met een provider om de tolkosten voor je berijders af te handelen.
Nieuwe werkwijze: wij schieten de kosten voor
Om dit proces te vereenvoudigen en te versnellen, gaan wij de tolkosten voortaan namens onze klanten voorschieten. Deze kosten worden maandelijks gefactureerd, verhoogd met een administratieve toeslag van € 0,50 excl. btw per passage.
Ben je akkoord? Dan hoef je niets te doen
Als je gebruik wilt maken van deze nieuwe werkwijze, hoef je niets te doen. Wij melden jullie kentekens aan bij de tolprovider. Dit geldt voor alle kentekens binnen je wagenpark, uitzonderingen zijn daarin niet mogelijk. De aanpassing wordt automatisch doorgevoerd voor alle passages vanaf 20 november 2025. Let op: zodra wij de kentekens aanmelden worden daarmee alle andere, lopende aanmeldingen overschreven. Dus ook de aanmeldingen die je als bedrijf hebt gedaan of die berijders individueel hebben gedaan bij e-tol of Flitsmeister.
Wil je geen gebruik maken van deze regeling? Geef dit dan aan via het mailadres in de email die je hebt ontvangen.
Horen wij niets, dan gaan wij ervan uit dat de nieuwe werkwijze akkoord is, inclusief de bijbehorende voorwaarden en kosten. Ontvangen we wel een reactie, dan blijft de huidige werkwijze van kracht (inclusief de extra kosten vanuit de overheid bij een herinnering). Later je keuze aanpassen is overigens altijd mogelijk.
Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
