Commercieel medewerker binnendienst

Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten en alles voor hen achter de schermen te regelen? Kan jij snel schakelen, weet jij overzicht te houden en zoek jij een nieuwe uitdaging boordevol afwisseling? Dan is deze baan als commercieel medewerker binnendienst echt iets voor jou, dus lees snel verder!

Wat ga je doen?
Bij Van Mossel Automotive Partner hebben we verschillende leasemaatschappijen, verhuurbedrijven en intermediairs die de auto’s voor hun klanten bij ons bestellen. Zodra de klant een auto bij hen heeft besteld, geven zij de offerte door aan onze binnendienst. Oftewel naar jou! Na het ontvangen van de offerte neem jij contact op met de klant. Je bespreekt de offerte, kijkt of het klopt en springt in op eventuele verkoopkansen. Natuurlijk heeft de klant ondertussen nog verschillende vragen, maar die kan jij als geen ander beantwoorden. Zodra alles voor de klant duidelijk is en zij geen vragen meer hebben, maak jij de offerte compleet. Deze order zet je door naar je collega’s op de verkoopadministratie van onze dealerbedrijven. Zodra de auto is besteld bij de leverancier, hou jij je klanten op de hoogte over de status van de bestelling en wanneer zij de auto kunnen verwachten. Ondertussen borg jij dan ook deze planning en zorg jij dat de auto dan ook echt klaar is voor aflevering. Dit doe je door onder andere tijdig te schakelen met je collega’s in de werkplaats en van transport. Wanneer de klant tussendoor toch nog wat wil wijzigen, is dat voor jou natuurlijk geen probleem en help je hen hier graag bij. Kortom een afwisselende en dynamische functie! Verder bestaan je verantwoordelijkheden onder andere uit:

• Relatiebeheer, jij weet altijd wat er speelt bij jouw klanten;
• Het opstellen en verwerken van offertes en orders;
• De klant en collega’s informeren over de status van de bestelling en hier adhoc op inspelen.

Wie ben jij?
Het spreekt voor zich dat jij in deze rol als geen ander weet hoe je met klanten om moet gaan en je houdt hen graag tevreden. Doordat jij goed kan luisteren naar zowel de klanten als de collega’s herken jij de commerciële kansen en hier weet jij op in te spelen. Daarnaast ben jij een kei in plannen, kan jij snel schakelen en je collega’s ontzorgen. Verder ben jij administratief goed onderlegd, ga je secuur en nauwkeurig te werk. Het zou namelijk zonde zijn als de klant een witte auto wil, maar een blauwe geleverd krijgt. Verder beschik jij over:

• Minimaal MBO 4 werk en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring met telefonisch klantcontact;
• Je bent fulltime beschikbaar, waarbij 4 dagen bespreekbaar is.

Wat bieden wij jou?
In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en zijn nog lang niet uitgegroeid. Ondanks dat wij inmiddels een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. Wij hebben korte lijntjes, schakelen snel en het familiare gevoel is op al onze vestigingen goed voelbaar. Zo ook op ons spiksplinternieuwe hoofdkantoor in Waalwijk, waar de commerciële afdeling van Van Mossel Automotive Partner gevestigd is. Hier werken wij met een team van in totaal 22 collega’s. Wij zijn een jong en ambitieus team en werken graag hard om onze klanten en collega’s te ontzorgen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat er een goede sfeer hangt onderling. Naast deze leuke, afwisselende en verantwoordelijke baan bieden wij jou een baan aan waarbij volop mogelijkheden zijn tot ontwikkeling en doorgroei. Wie weet groei jij wel door naar een functie van accountmanager of verkoper? Verder kun je o.a. rekenen op:

• Een salaris passend bij jouw ervaring;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor het hele gezin;
• Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;
• Gratis gebruik maken van de fitness op kantoor;
• Je komt te werken op ons spiksplinternieuwe hoofdkantoor;
• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse gekregen in de vacature? Solliciteer dan gemakkelijk en snel via de website. Voor vragen kan je ook altijd bellen naar Relinde Gronert 06-23511949.