Serviceadviseur

Weet jij als geen ander wat klantvriendelijkheid is? Heb jij al enige ervaring als Serviceadviseur en wil jij de overstap maken naar een innoverend en modern merk binnen een ambitieuze organisatie waar groei mogelijk is? Lees dan snel verder...

Wat ga je doen?
Voor onze Van Mossel Renault, Dacia, Nissan vestiging in Rotterdam Noord zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke collega die ons team komt versterken als serviceadviseur/receptionist. In deze rol ontvang jij de klanten met een grote glimlach en ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Hoe dat ongeveer gaat? De klant belt voor een afspraak en jij plant samen met de klant een datum en een tijdstip. Op de dag van de afspraak ontvang jij de klant en bespreekt eventuele problemen aan de auto. Vervolgens draag jij de werkzaamheden over aan je collega’s van de werkplaats. Zodra de auto klaar is bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant. Dit alles verwerk jij natuurlijk ook administratief en jij borgt de planning van de werkplaats. Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

• Aanmaken van werkorders;
• Voortgang bewaken van de planning;
• Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden;
• Afspraken voorbereiden.

Wie ben jij?
Als serviceadviseur/receptionist bij Renault, Dacia, Nissan in Rotterdam Noord kom jij te werken in een team van gedreven en enthousiaste collega’s. Wij werken allemaal hard, dit doen we samen en met elkaar. Wij zoeken een collega die dit met ons samen wil doen maar daarnaast ook over een goed gevoel voor humor beschikt. Een goede service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Jij kunt het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Verder herken je je in het volgende profiel:

• Affiniteit met Automotive;
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Vanaf 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de BeNeLux. Wij zijn ambitieus en willen blijven groeien. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, zijn wij van oorsprong een familiebedrijf. Dit gevoel overheerst dan ook op onze Van Mossel Renault, Dacia, Nissan vestiging in Rotterdam Noord. Wij zijn een hecht team, dat een goede samenwerking belangrijk vindt en elkaar helpt waar nodig. Er is altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. Wij bieden jou een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
• Het volgen van trainingen en workshops naar keuze;
• De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op je zorgverzekering;
• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan via de website., maar je kan ook altijd bellen of een berichtje sturen naar Jeroen Koster via 06-23015671