Aftersales Manager

Geplaatst op 9/11/2022
  • Tiel
  • MBO
  • Fulltime

Wat ga je doen?
In de uitdagende functie van Aftersales Manager bij Van Mossel Renault, Dacia en Nissan ga je aan de slag op onze mooie locatie in Tiel. Je geeft leiding aan de serviceadviseurs, werkplaats chef en het magazijn. Als onderdeel van het management team van de vestiging bewaak je het gestelde budget en ben jij mede verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen voor de drie merken. Daarnaast kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

  • Zorgdragen voor een goed en kwalitatief hoogstaand After Sales team, daarbij is medewerkers tevredenheid een belangrijk onderdeel
  • Eindcontrole op de werkorders, facturatie en processen optimalisatie;
  • Zorgen van uitstekende klanttevredenheid resultaten en waar nodig actie ter verbetering ondernemen
  • Correct afwikkelen en opvolgen van klant klachten met betrekking tot de aftersales;
  • Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats en receptie

Naast leidinggevende ben je voor klanten ook het eerste aanspreekpunt. Ongeacht de uitdagingen, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!

Wie ben jij?
Als Aftersales Manager bij Van Mossel heb je ervaring in het vak en ben je ruimschoots bekend met het reilen en zeilen aan de servicebalie en in de werkplaats van een autobedrijf. Je hebt al leidinggevende ervaring en wil jezelf graag verder ontwikkelen in deze rol binnen een grote organisatie als Van Mossel. Je bent stressbestendig, je hebt een flexibele instelling en een goed gevoel voor gastvrijheid. Verder herken jij je in het volgende profiel:

  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Aftersales Manager;
  • HBO werk- en denkniveau of door ervaring verkregen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Ervaren gebruiker van MS office;
  • Fulltime beschikbaar en bij voorkeur woonachtig in de regio Tiel.

Wat bieden wij jou?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een salaris passend bij jouw ervaring;
  • Diverse emolumenten zoals een laptop en mobiele telefoon. Een lease auto behoort tot de mogelijkheden;
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis;
  • Pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • Trainingen en workshops via onze eigen Van Mossel Academy en bij de verschillende importeurs

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Aftersales Manager bij Van Mossel Renault, Dacia en Nissan en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.




Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen