Receptionist

Geplaatst op 14/9/2022
  • Zwolle
  • MBO
  • Fulltime

Weet jij als geen ander wat klantvriendelijkheid is? Heb jij altijd al een interesse gehad voor auto’s? Hou  jij van een afwisselende baan en werk jij graag met de mooie merken Jaguar en Land Rover? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Voor onze mooie Van Mossel Jaguar en Land Rover vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een collega receptionist. In deze functie verwelkom jij de klanten met een grote glimlach en ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij geeft de klanten advies over de geboden service. Eigenlijk zien wij onze nieuwe collega meer als serviceadviseur richting de klant. Hoe dat ongeveer gaat? De klant belt voor een afspraak en jij plant samen met de klant een datum en een tijdstip. Op de dag van de afspraak ontvang jij de klant en bespreekt eventuele problemen aan de auto. Vervolgens draag jij de werkzaamheden over aan  je collega’s van de werkplaats. Zodra de auto klaar is bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant. Dit alles verwerk jij natuurlijk ook administratief en jij borgt de planning van de werkplaats.  Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

  • Plannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;
  • Aanmaken van werkorders;
  • Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan;
  • Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

 
Wie ben jij?
Als serviceadviseur kom jij te werken met 2 andere collega serviceadviseurs. Samen zorgen jullie ervoor dat waarvoor de klant ook komt, deze altijd met een tevreden gevoel en een grote glimlach naar huis gaat. Het is dan ook vanzelfsprekend dat je in deze rol weet hoe je de klantverwachting moet overtreffen. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:

  • Je hebt ervaring in een servicegerichte functie waarbij je veelvuldig klantcontact hebt;
  • Het is een pré wanneer je ervaring hebt in de automotive;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Fulltime beschikbaarheid.

 

Wat bieden wij jou?

In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de BeNeLux. Wij zijn ambitieus en willen blijven groeien. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, zijn wij van oorsprong een familiebedrijf. Dit gevoel overheerst dan ook op onze Van Mossel Jaguar en Land Rover vestiging in Zwolle. Hier werken wij met een team van 12 gedreven en ambitieuze collega’s met de 2 mooiste automerken. Wij zijn een hecht team, dat hard werkt en elkaar helpt waar nodig. Een goede werksfeer vinden wij belangrijk. Daardoor  hebben we iedere week een gezellige vrijdagmiddag borrel. Naast een baan in ons fijn team bieden wij jou ook een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
  • De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
  • Het volgen van trainingen en workshops naar keuze;
  • De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op je zorgverzekering;
  • En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Heb je interesse om aan de slag te gaan als serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan via de website, maar je kan ook altijd bellen of een berichtje sturen naar Relinde Gronert via 06-23511949.

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen