Medewerker Klant Contact Centre bij Vans & Trucks in Bergschenhoek

Geplaatst op 6/12/2021
  • Bergschenhoek
  • MBO
  • Fulltime

Wij zijn dé Mercedes-Benz bedrijfswagendealer met 5 vestigingen in de regio’s Groot-Rotterdam, Dordrecht en Gouda. 
Al 65 jaar bedienen wij bedrijven op het gebied van mobiliteit en streven wij naar een optimaal serviceniveau.

Wat ga je doen?
Was het werken bij een werkplaatsreceptie het net niet helemaal voor jou? Wil je wel de rust om het contact te hebben met de klant, maar niet de drukte van een receptie? Wellicht past deze functie beter bij je?
Je vindt het belangrijk om werkplaatsafspraken goed en zorgvuldig in het systeem te zetten. Een goede voorbereiding is ten slotte het halve werk. Op ons KCC is hier alle ruimte voor.

Daarnaast benader je de klanten op verkoop- en aftersalesacties en over eventueel openstaande terugroepacties. Je bent goed op de hoogte van alle producten en diensten welke wij als Van Mossel MB Vans & Trucks aanbieden. Jij bent ons professionele eerste contact naar de klant.

De werkzaamheden voer je uit vanuit ons hoofdkantoor in Bergschenhoek, nabij Rotterdam. Je bent onderdeel van een leuk en gemotiveerd team met werktijden van ma t/m vr van 07:30 tot 16:30.

Competenties
Je hebt een mbo werk- en denkniveau en relevante werkervaring bij een bedrijf in de Automotive.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiende beheersing van Nederlandse taal.
Ervaring met systemen als Autoline en PlanIT is een pré.
Je hebt een klantvriendelijke en dienstverlenende instelling en bent zeer zorgvuldig en accuraat.
Je bent een teamspeler, collegiaal en stressbestendig.

Wij bieden

  •  Een salaris passend bij jouw ervaring
  •  Reiskostenvergoeding
  •  24 vakantiedagen op jaarbasis (op basis van 40uur)
  •  Pensioenregeling
  •  8% vakantiegeld
  • Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy.

Solliciteren?
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet!

Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Voor meer informatie met betrekking tot deze functie kun je contact opnemen met Brian Bakker, Manager Marketing (06 13 26 87 17)

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Angelique 2.2.1
Angelique van Hamersveld
Corporate Recruiter
06 15 13 64 06
Mail mij
Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen