• Gecertificeerde berijdersdesk
  • 200 Van Mossel vestigingen in Nederland
  • Verlaag je maandbedrag met vooruitbetaling
Gezin in auto VMPL v8

Mijn leaseauto

Pech of schade onderweg in binnen- of buitenland?

Bij pech of schade onderweg (in binnen- en buitenland) kun je op ieder moment bellen met onze 24-uurs alarmcentrale. Het telefoonnummer is +31 13 539 50 80. Zij vertellen je precies wat je moet doen en helpen je verder.

Schade gereden?

Een ongeluk zit in een klein hoekje, heb je schade gereden? Volg dan onderstaande stappen! 

  1. Meld een schade (hoe klein ook) uiterlijk de eerstvolgende werkdag bij Van Mossel Privé Lease
  2. Ben je betrokken bij een ongeval waar meerdere partijen bij betrokken zijn, dan is het noodzakelijk dat wij binnen 48 uur een volledig ingevuld en ondertekend Europees Schadeformulier ontvangen hebben. Deze moet door jou en de tegenpartij(en) ondertekend zijn. Vergeet daarbij niet de achterzijde in te vullen.
  3. Je krijgt van ons het adres voor schadeherstel van je leaseauto
  4. Geef nooit aan de schadehersteller zelfstandig een opdracht tot schadereparatie en maak niet zelf prijsafspraken met de schadehersteller.
  5. Let op! Het standaard eigen risico bij schade bedraagt €300,-. Je hebt de mogelijkheid te kiezen voor een verlaagd eigen bijdrage bij het selecteren van je auto.  
Heb je een sterretje in je ruit of andere ruitschade?

Bij ruitschade bel je voor reparatie direct naar: +31 88 087 01 50

Waar kan ik schade melden?

Bij Van Mossel Privé Lease op telefoonnummer 088-0870116 of e-mail info@vanmosselprivelease.nl

Wanneer wordt de eigen bijdragen in rekening gebracht?

Direct bij het melden van een schade. Mocht achteraf blijken dat de schade lager is dan de eigen bijdrage, dan ontvangt u een creditnota.

Is een ingevuld schadeformulier noodzakelijk?

Alleen bij een melding met een tegenpartij of wegmeubilair. In andere gevallen is een melding per e-mail of telefoon voldoende.

Ik heb ruitschade wat moet ik doen?

Er kan rechtstreeks contact opgenomen worden met de Van Mossel Glasservice op telefoonnummer 088-0870150. Er is vooraf geen melding nodig bij Van Mossel Privé Lease. 

De tegenpartij is aansprakelijk. Wordt er alsnog een eigen bijdrage in rekening gebracht?

Er wordt op voorhand een eigen bijdrage in rekening gebracht. Zodra de volledige schade is verhaald op de tegenpartij, wordt de eigen bijdrage aan je gecrediteerd.

Waar wordt de eventuele schade gerepareerd?

Voor kleine schades kun je ook naar de officiële merkdealer. Overige schades dien je te laten herstellen bij een schadeherstelbedrijf. Raadpleeg daarvoor altijd eerst bij ons naar de Van Mossel Schadeherstelbedrijven bij jou in de buurt.

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Groep (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Van Mossel toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen. Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de instellingen ten alle tijden aanpassen via de link onderaan de pagina.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen