Het verhaal van Jan Kees en Edwin

Op zoek naar een lease-aanbieding die het beste bij u past? Dan kunt u bij Van Mossel Autolease ZuidWest rekenen op een luisterend oor. Lease-adviseurs Jan Kees Wisse en Edwin Rouw adviseren nieuwe en bestaande klanten graag op maat. In het belang van de klant nemen ze daarom de tijd om voor iedere mobiliteitsvraag en voor elke opdrachtgever steeds de beste lease-oplossing te vinden.

Die tijd nemen ze bewust, want per saldo levert dit vaak het beste resultaat op: een goede vertrouwensband met de klant. Budget en wensen verschillen per bedrijf en per berijder, maar één ding blijft hetzelfde bij Van Mossel Autolease ZuidWest: onder aan de streep bent u beter uit.

Altijd maatwerk
Een leasecontract is altijd maatwerk volgens Jan Kees: “Wij investeren daarom eerst in het leren kennen van de klant en de logistiek binnen het bedrijf. Of het nu gaat om een zzp-er of de wagenparkbeheerder van een multinational, onze aanpak is altijd hetzelfde: investeren in het zoeken naar een oplossing op maat. Wij houden daarbij nadrukkelijk ook de belangen van de berijder in beeld.” Edwin: “Zo hebben we onlangs een aantal contracten naar voren geschoven, omdat dat gunstiger was voor de bijtelling. Dat is ook in het belang van het bedrijf: een tevreden chauffeur is een tevreden werknemer.”

Inzicht en overzicht
Een goedkoop contract kan achteraf veel duurder blijken, volgens Edwin Rouw: “Het lijkt een logische stap om een type auto uit te zoeken en de prijs online te vergelijken bij diverse leasemaatschappijen. Maar je kunt niet vergelijken op het tarief alleen, je moet alles meenemen: looptijd, kilometrage, de opties en accessoires op een auto. Het maakt veel uit of je 25.000 of maar 20.000 kilometer per jaar mag rijden, of je zes autobanden mag wisselen of tien.” In het belang van de klant leggen we dit graag uit zodat de klant zelf kan beslissen of die 19” velgen écht de 60 euro per maand wel waard zijn.” Edwin en Jan Kees maken alle kosten inzichtelijk; zo krijgt men een duidelijk beeld van de totale kosten en komt men niet voor verrassingen te staan. Overzicht krijgen door goede communicatie, wel zo prettig voor bedrijf én berijder.

Blijven
“Wij denken niet in contracten maar in oplossingen. Een klant met twee kleinere bestelwagens kan voordeliger uit zijn met één grotere bestelwagen. Omdat dit onderaan de streep gunstiger is in de totale kostprijs” zegt Edwin. Dat persoonlijk adviseren maakt het werken bij Van Mossel Autolease ZuidWest persoonlijker dan bij een grote maatschappij, volgens Jan Kees “Als klanten bellen, dan weten wij wie ze zijn en andersom. Natuurlijk komt het wel eens voor dat iemand even een uitstapje naar een zogenaamde prijsvechter maakt. Maar in de meeste gevallen komen ze toch weer bij ons terug en blijven ze. Dat is een teken dat die investering in het bedrijf zijn vruchten afwerpt. Een mooiere bevestiging kun je als Van Mossel Autolease ZuidWest niet krijgen”.